Магазин «Fashion Product.Ru» предлагает физическим лицам заключить договор на условиях оферты.
1. Предмет договора: продажа товаров через сайт https://fashionproduct.ru. Описание товаров, цены и способы оплаты и доставки доступны в разделе «Магазин». Все товары, представленные в магазине, являются ручной работой собственного изготовления. Права на размещенные на сайте и в магазине материалы принадлежат fashionproduct.ru.
2. Договор считается заключенным с момента подтверждения заказа магазином..
3. Мы отправляем товар по России, в течение 2 дней с момента оформления заказа (кроме товаров по предзаказу). Товар доставляется Почтой России до указанного почтового отделения за 7-10 дней. Также, в зависимости от Вашего местоположения и содержимого заказа, мы можем предлагать при заказе воспользоваться услугами других служб доставки, экспресс-доставкой в течение нескольких часов, или самовывозом. За срок доставки и отсутствие повреждений товара во время доставки отвечает Почта России или соответствующая служба доставки. При получении товара самовывозом дату и время самовывоза необходимо согласовать с магазином.
Для доставки за пределы России - необходимо уточнять возможность доставки при заказе.
4. Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней с момента получения при полном сохранении товарного вида. Вернуть можно только товар, купленный из имеющегося в наличии. Товары, сделанные по Вашему заказу, возврату не подлежат. Для возврата отправьте заявление о возврате на support@fashionproduct.ru и укажите: номер и дату заказа, контактный телефон.
В случае, если заказ был оплачен картой – денежные средства во избежание мошенничества будут возвращены на ту карту, с которой производилась оплата. В случае других способов оплаты – укажите в заявлении, каким способом Вы хотите получить возврат денежных средств. Дождитесь ответа о возможности возврата с указанием адреса, куда надо будет вернуть товар.
В случае, если товар был получен самовывозом – после отправки заявления привозите товар обратно, мы возвращаем денежные средства.
В случае, если товар был получен с помощью служб доставки – оригинал заявления о возврате отправьте заказным письмом на наш адрес. После того, как мы подтвердим возможность возврата – отправьте товар с описью вложения. Обращаем Ваше внимание, что в этом случае стоимость доставки не возвращается, отправка возврата производится за счет покупателя. Денежные средства будут возвращены в течение 10 дней с момента получения нами товара.
В случае платной доставки - при возврате товара стоимость доставки не возвращается.
5. При возникновении жалоб, досудебный порядок разрешения споров обязателен. Отправьте нам письмо на support@fashionproduct.ru. Мы рассмотрим претензию и ответим вам в течение 3 рабочих дней.
6. Если договориться не получится, споры передаются на рассмотрение суда общей юрисдикции города Москвы.
7. Покупатель согласен предоставить продавцу следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество;
- контактный номер телефона/WhatsApp;
- контактный адрес электронной почты и IP-адрес;
- адрес доставки.
- дата рождения
Сайт собирает и обрабатывает обезличенные данные о посетителях (в т.ч. файлы «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики и рекламы (Яндекс Метрика, Гугл Аналитика и других). Эти данные передаются в автоматическом режиме в процессе использования сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация
Пользователь дает согласие на обработку персональных данных путем проставления соответствующей отметки в форме на сайте. Администрирование сервера производится администратором, работающим по договору, предусматривающему обязанность администратора обеспечивать безопасность и конфиденциальность персональных данных. Давая согласие на обработку персональных данных, пользователь в том числе дает согласие на доступ администратора к его персональным данным в рамках, необходимых для администрирования сервера.
8. Для оформления заказа необходимо зарегистрироваться на сайте. Возможна упрощенная авторизация через Яндекс ID и автоматическая регистрация в момент оформления заказа.
Мы работаем по 100% предоплате. Мы принимаем к оплате банковские карты, оплату из кошельков ЮMoney, и оплату по QR-коду через Систему Быстрых Платежей.
Для оплаты в настоящее время принимаются банковские карты VISA и MasterCard, выпущенные российскими банками, либо карты МИР, выпущенные любым банком. Если Ваша карта VISA/MasterCard выпущена в другой стране, к сожалению, Вы не сможете произвести оплату этим способом. Оплата картами Visa и Mastercard, выпущенными российскими банками, доступна только в России. За пределами России, в т.ч. из Белоруссии и других стран ЕАЭС оплата картами VISA/MasterCard невозможна. Карты МИР принимаются к оплате без ограничений.
При оплате клиент направляется на платежный сервис ЮKassa, который осуществляет обработку платежа. Также, в зависимости от Вашего местоположения и выбранного способа оплаты, могут быть предложены другие платежные сервисы.
Ссылка для оплаты будет доступна в Вашем личном кабинете после подтверждения заказа менеджером магазина.
В случае оплаты по QR-коду СБП срок действия QR-кода составляет 1 час с момента получения кода.
Просьба сохранять копии документов, подтверждающих оплату.
При оплате банковской картой на сайте платежи проходят с кодом MCC 5995 (Категория «Товары для дома»). Размер получаемого Вами кэшбека по Вашей банковской карте Вы можете уточнить в своем банке.
На все покупки предоставляются кассовые чеки в электронном виде. Чек отправляется на адрес электронной почты, а также будет доступен в Вашем личном кабинете в истории Ваших заказов.
9. Магазин вправе изменить оферту по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте fashionproduct.ru
10. Часть товаров, отсутствующих в наличии на момент заказа, может быть предложена к покупке по предзаказу. В этом случае покупатель оплачивает предоплату в размере 100% от суммы заказа. Сроки выполнения заказа согласуются между магазином и покупателем.
11. Реквизиты магазина:
Самозанятый гражданин Осипова Юлия Борисовна
ИНН 773579583894
124489, Россия, г.Москва, г.Зеленоград, корпус 703, оф.130
Email: support@fashionproduct.ru
Телефон/WhatsApp: +7 (903) 188 03 14
Зарегистрирован в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора: Регистрационный номер 77-21-020778, приказ №228 от 15.11.2021
Версия от 08.11.2023
